Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – MEIJER BMW & MINI

Versie: 01-03-2025 

Artikel 1 – Definities 

1.1. Meijer BMW & MINI: De onderneming gevestigd te Almere, De Binderij 38 1321EJ, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97027510.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Meijer BMW & MINI.
1.3. Diensten: Alle door Meijer BMW & MINI aangeboden werkzaamheden, waaronder onderhoud, reparatie, coderen, chiptuning en APK.
1.4. Overeenkomst: De afspraak tussen Meijer BMW & MINI en de klant, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Meijer BMW & MINI.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Meijer BMW & MINI zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of mondeling accepteert, of zodra Meijer BMW & MINI met de uitvoering van de werkzaamheden start.
3.3. Prijsopgaven in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

4.1. Meijer BMW & MINI voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
4.2. Eventuele wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot een aangepaste prijs en/of oplevertermijn.
4.3. De klant dient tijdig juiste en volledige informatie te verstrekken die nodig is voor de uitvoering van de opdracht.

Artikel 4A – Diagnose en diagnose door derden

4A.1. Meijer BMW & MINI voert, voorafgaand aan een reparatie of andere technische werkzaamheden waarbij een diagnose noodzakelijk is om de oorzaak van een storing, gebrek of probleem vast te stellen, in beginsel zelf een diagnose uit. Meijer BMW & MINI baseert de uitvoering van de werkzaamheden niet uitsluitend op een door de klant of een derde partij verstrekte diagnose.

4A.2. Een door de klant of een derde partij, waaronder begrepen maar niet beperkt tot een andere garage, monteur, dealer of diagnosebedrijf, verstrekte diagnose wordt door Meijer BMW & MINI niet zonder meer als juist of volledig beschouwd. Meijer BMW & MINI behoudt zich het recht voor om zelfstandig onderzoek en diagnose uit te voeren alvorens tot reparatie over te gaan.

4A.3. Indien de klant afziet van de door Meijer BMW & MINI geadviseerde diagnose en Meijer BMW & MINI desondanks verzoekt om de door de klant gewenste reparatie of werkzaamheden uit te voeren op basis van een door de klant of een derde verstrekte diagnose, aanvaardt de klant het risico dat deze diagnose onjuist, onvolledig of ongeschikt is.

4A.4. Indien als gevolg van een onjuiste of onvolledige diagnose van de klant of een derde partij blijkt dat de uitgevoerde reparatie of werkzaamheden het gemelde probleem niet, niet volledig of slechts tijdelijk verhelpen, is Meijer BMW & MINI daarvoor niet aansprakelijk, voor zover Meijer BMW & MINI de betreffende diagnose niet zelf heeft gesteld en de uitgevoerde werkzaamheden overeenkomstig de door de klant verstrekte opdracht deugdelijk zijn uitgevoerd.

4A.5. Indien tijdens of na de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijke diagnose onjuist of onvolledig was, is Meijer BMW & MINI gerechtigd de werkzaamheden op te schorten en de klant te adviseren alsnog een diagnose of nader onderzoek te laten uitvoeren. De tot dat moment daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en redelijkerwijs gemaakte onderzoekskosten blijven voor rekening van de klant.

4A.6. Indien de klant, nadat Meijer BMW & MINI heeft geadviseerd om eerst een diagnose of nader onderzoek uit te voeren, uitdrukkelijk afziet van deze diagnose, wordt de opdracht uitsluitend uitgevoerd voor zover dit technisch en verantwoord mogelijk is. Meijer BMW & MINI is in dat geval niet verantwoordelijk voor het uitblijven van het gewenste resultaat wanneer dit het gevolg is van een onjuiste of onvolledige diagnose die niet door Meijer BMW & MINI is gesteld.

4A.7. Het bepaalde in dit artikel laat de wettelijke rechten van de klant onverlet en beperkt de aansprakelijkheid van Meijer BMW & MINI niet voor schade die het gevolg is van een aan Meijer BMW & MINI toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
5.3. Indien de klant niet binnen de betalingstermijn betaalt, ontvangt hij een betalingsherinnering met een nadere termijn van ten minste 14 dagen om alsnog kosteloos te betalen. Na het verstrijken van deze termijn is de klant in verzuim en is Meijer BMW & MINI gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten conform de wet in rekening te brengen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

6.1. Meijer BMW & MINI is slechts aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
6.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
6.3. Meijer BMW & MINI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. 

Artikel 6A - Aansprakelijkheid bij zelf geleverde banden

6A.1. Indien de klant zelf banden aanlevert voor montage, blijft de klant verantwoordelijk voor de juistheid, geschiktheid en deugdelijkheid van de aangeleverde banden, waaronder mede wordt verstaan de juiste maat, draagkracht, snelheidscodering, toepassing en overige voor het voertuig relevante specificaties.
6A.2. Meijer BMW & MINI is niet aansprakelijk voor schade, gebreken of andere gevolgen die uitsluitend het gevolg zijn van de onjuistheid, ongeschiktheid of ondeugdelijkheid van door de klant aangeleverde banden, tenzij Meijer BMW & MINI voorafgaand aan de montage uitdrukkelijk heeft toegezegd dat de betreffende banden geschikt zijn voor het voertuig.
6A.3. Indien de klant Meijer BMW & MINI verzoekt om advies over de aanschaf van banden, verstrekt Meijer BMW & MINI dit advies op basis van de op dat moment aan Meijer BMW & MINI bekende gegevens van het voertuig en de door de klant verstrekte informatie. De uiteindelijke keuze en aanschaf van de banden blijft bij de klant, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
6A.4. Een door Meijer BMW & MINI verstrekt advies ontslaat de klant niet van de verplichting om vóór aanschaf en montage te controleren of de gekozen banden geschikt zijn voor het betreffende voertuig. Indien de klant het advies van Meijer BMW & MINI opvolgt, blijft de verantwoordelijkheid voor de uiteindelijke aanschaf bij de klant, voor zover Meijer BMW & MINI niet kan worden verweten dat het advies onjuist of onzorgvuldig is gegeven.
6A.5. Meijer BMW & MINI is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een aan Meijer BMW & MINI toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, met inachtneming van de wettelijke bepalingen omtrent aansprakelijkheid en schadevergoeding.

Artikel 6B – Door de klant aangeleverde onderdelen

6B.1. Indien de klant zelf onderdelen aanlevert met het verzoek deze door Meijer BMW & MINI te laten monteren, installeren, vervangen of verwerken, is de klant verantwoordelijk voor de geschiktheid, juistheid, kwaliteit en deugdelijkheid van deze onderdelen voor het betreffende voertuig en de overeengekomen werkzaamheden.

6B.2. Meijer BMW & MINI raadt het zelf aanschaffen en aanleveren van onderdelen uitdrukkelijk en nadrukkelijk af. Vanuit haar kennis, ervaring en verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van de door haar uitgevoerde werkzaamheden adviseert Meijer BMW & MINI haar klanten om onderdelen door Meijer BMW & MINI te laten leveren. Meijer BMW & MINI kan bij door haarzelf geleverde onderdelen de herkomst, kwaliteit, specificaties en geschiktheid voor het betreffende voertuig controleren en daarop haar werkzaamheden afstemmen.

Indien de klant er desondanks voor kiest om zelf onderdelen aan te schaffen en aan te leveren, doet de klant dit tegen uitdrukkelijk advies van Meijer BMW & MINI in en aanvaardt de klant de risico's die verband houden met de geschiktheid, kwaliteit, juistheid en deugdelijkheid van deze onderdelen, met inachtneming van de overige bepalingen van dit artikel en voor zover wettelijk toegestaan.

6B.3. Meijer BMW & MINI is niet aansprakelijk voor schade, gebreken, storingen, extra werkzaamheden, vertragingen of andere gevolgen die het gevolg zijn van de onjuistheid, ongeschiktheid, ondeugdelijkheid of onvoldoende kwaliteit van door de klant aangeleverde onderdelen, voor zover deze gevolgen niet zijn veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming van Meijer BMW & MINI bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

6B.4. Indien Meijer BMW & MINI vóór of tijdens de uitvoering van de werkzaamheden vaststelt dat een door de klant aangeleverd onderdeel naar haar redelijk oordeel niet geschikt, niet passend of ondeugdelijk is, is Meijer BMW & MINI gerechtigd de montage, installatie of verwerking van het betreffende onderdeel op te schorten en de klant hiervan op de hoogte te stellen.

6B.5. Indien de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk worden opgeschort vanwege de ongeschiktheid, onjuistheid of ondeugdelijkheid van een door de klant aangeleverd onderdeel, blijft de klant gehouden tot betaling van de door Meijer BMW & MINI tot het moment van opschorting daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en de in verband daarmee redelijkerwijs gemaakte kosten. Hieronder vallen mede de arbeidsuren die zijn besteed aan het demonteren, monteren, onderzoeken, constateren en vaststellen van de ongeschiktheid van het aangeleverde onderdeel.

6B.6. Indien de klant, nadat Meijer BMW & MINI de klant heeft gewezen op de mogelijke ongeschiktheid of ondeugdelijkheid van een door de klant aangeleverd onderdeel, uitdrukkelijk verzoekt om het betreffende onderdeel alsnog te monteren of te verwerken, geschiedt dit, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening en risico van de klant.

6B.7. Het bepaalde in dit artikel laat de wettelijke rechten van de klant onverlet en beperkt de aansprakelijkheid van Meijer BMW & MINI niet voor schade die het gevolg is van een aan Meijer BMW & MINI toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

Artikel 7 – Garantie

7.1. Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantieperiode van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
7.2. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, normale slijtage, of als derden zonder toestemming van Meijer BMW & MINI aanpassingen hebben gedaan.

7.3 Garantie vervalt ook per direct indien de auto is getuned.

Artikel 8 – Annulering en Wijzigingen

8.1. De klant kan een afspraak tot 24 uur vooraf kosteloos annuleren. Bij latere annulering kan Meijer BMW & MINI kosten in rekening brengen. Deze kosten bedragen vijftig procent van het arbeidsloon wat vrijgehouden wordt voor de overeengekomen reparatie.
8.2. Meijer BMW & MINI behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te wijzigen bij onvoorziene omstandigheden.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Flevoland.

Artikel 10 – Gereedmelding, Afhaling en Stallingskosten

10.1. Zodra de werkzaamheden aan het voertuig zijn afgerond, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld (gereedmelding).

10.2. De klant dient het voertuig binnen 24 uur na gereedmelding af te halen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10.3. Indien het voertuig niet binnen deze termijn wordt afgehaald en geen nadere afspraak is gemaakt, is Meijer BMW & MINI gerechtigd stallingskosten in rekening te brengen.

10.4. De stallingskosten bedragen €25,- per dag (exclusief btw), ingaande vanaf de dag na het verstrijken van de afhaaltermijn.

10.5. Het voertuig blijft onder beheer van Meijer BMW & MINI totdat volledige betaling van de factuur en eventuele stallingskosten heeft plaatsgevonden.

10.6. Meijer BMW & MINI is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies aan het voertuig gedurende de stallingsperiode, tenzij deze schade het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, opzet of grove nalatigheid van Meijer BMW & MINI.

Artikel 11 – Werkzaamheden door Derden

11.1. Het is niet toegestaan dat derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot andere garagebedrijven, monteurs of de klant zelf, werkzaamheden verrichten aan een voertuig dat zich bevindt bij Meijer BMW & MINI, tenzij hiervoor vooraf uitdrukkelijk schriftelijke toestemming is verleend.

11.2. Indien zonder toestemming werkzaamheden of controles aan het voertuig worden uitgevoerd door derden, vervalt iedere aansprakelijkheid en garantie van Meijer BMW & MINI met betrekking tot het betreffende voertuig en de uitgevoerde werkzaamheden.

11.3. Eventuele schade of gevolgschade voortvloeiend uit werkzaamheden door derden komt volledig voor rekening en risico van de klant.